Términos y Condiciones — Mireya
Fecha de entrada en vigor: [fecha de publicación]
Última actualización: [fecha]
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan tu acceso y uso del sitio web, las lecturas digitales y los servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio") ofrecidos bajo la marca "Mireya" por NLF DIGITAL LLC, una sociedad de responsabilidad limitada del estado de Wyoming ("nosotros").
Al usar el Servicio o comprar algo a través de él, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
NLF DIGITAL LLC
312 W 2nd St, Unit #A2299
Casper, WY 82601, Estados Unidos
Contacto: contact@mireya.chat
1. Solo con fines de entretenimiento
El Servicio ofrece lecturas de tarot, horóscopos, contenido astrológico, numerología y material similar únicamente con fines de entretenimiento.
Nada de lo que se ofrece a través del Servicio constituye asesoramiento profesional de ningún tipo, ni debe tomarse como tal. Esto incluye, sin limitación, asesoramiento médico, psicológico, psiquiátrico, terapéutico, legal, financiero, de inversión o de terapia de pareja. Si necesitas ayuda profesional, consulta a un profesional calificado.
No garantizamos que ninguna lectura sea exacta ni predictiva, ni que ocurra ningún hecho descrito en ella. Lo que se describe en una lectura es interpretación, no un hecho comprobado. Cada experiencia es individual.
Nunca prometemos que una persona determinada vaya a volver, a buscarte, a cambiar su comportamiento, ni que una relación se restaure o termine. Lo que se dice en una lectura es una interpretación ofrecida para tu reflexión, no un pronóstico sobre el que debas actuar en tu perjuicio.
2. Edad mínima
Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio o realizar una compra. Al usar el Servicio declaras que tienes 18 años o más.
3. "Mireya" es un nombre de marca
"Mireya" es un nombre de marca de NLF DIGITAL LLC bajo el cual se ofrecen lecturas digitales. No designa a ninguna persona física en particular. La imagen que la representa es una ilustración generada por computadora y no corresponde a ninguna persona real.
Los elementos biográficos o narrativos asociados al personaje de Mireya son de naturaleza creativa y de presentación. No deben entenderse como afirmaciones de hecho sobre una persona viva, ni como declaraciones de credenciales profesionales, certificación o habilitación de ningún tipo.
4. El contenido se genera de forma automatizada
Las lecturas y demás contenidos entregados a través del Servicio se producen mediante sistemas automatizados, incluidos modelos de inteligencia artificial operados por proveedores externos. Tus respuestas al cuestionario se utilizan como base para generar un contenido personalizado según lo que nos contaste.
No garantizamos la exactitud, integridad, originalidad ni idoneidad del contenido generado automáticamente. El contenido se entrega "tal cual".
Imágenes y textos creados con asistencia de IA generativa. Esto abarca todo lo que ves y recibes: el texto de las lecturas, los mensajes, las imágenes del sitio y el retrato que representa a Mireya. Ninguna imagen del Servicio es una fotografía de una persona real, y ningún texto de las lecturas está escrito a mano por una persona.
5. Qué vendemos
| Producto | En qué consiste |
|---|---|
| Tu Respuesta | Una lectura escrita de tres cartas, generada a partir de las respuestas que nos das |
| Las 3 fechas | Complemento opcional que señala periodos de interés en los próximos meses |
| La Lectura Completa | Lectura escrita ampliada, opcional |
| La Carta Astral del Amor | Lectura escrita de carta natal enfocada en las relaciones, opcional |
Podemos añadir, modificar, renombrar o retirar productos en cualquier momento. La descripción y el precio mostrados en el checkout al momento de tu compra son los que rigen esa compra.
6. Pago, compras únicas, sin suscripción
Los pagos son procesados por Whop, que actúa como comerciante registrado (merchant of record). Whop es el vendedor registrado de tu transacción, procesa tu pago y emite tu comprobante. Los términos de comprador de Whop también aplican a tu compra. El concepto que aparecerá en tu estado de cuenta bancaria será el de Whop.
Todas las compras son pagos únicos. No ofrecemos suscripciones y no cobramos cargos recurrentes. Ninguna compra te inscribe en ningún plan de renovación automática.
Si eliges guardar un método de pago para futuras compras, más adelante podrás autorizar compras únicas adicionales sin volver a escribir los datos de tu tarjeta. Cada una de esas compras requiere una acción tuya: nunca se cobra nada de forma automática.
7. Entrega
Los productos son digitales y se entregan por vía electrónica, al correo electrónico que nos indiques y/o mediante un enlace privado en nuestro sitio.
La entrega ocurre normalmente en unos treinta (30) minutos desde la compra y, en todo caso, dentro de las veinticuatro (24) horas. Si no has recibido tu compra dentro de veinticuatro horas, escríbenos a contact@mireya.chat y lo resolvemos.
Es tu responsabilidad proporcionar un correo electrónico válido y revisar las carpetas de spam o promociones.
8. Ejecución inmediata
Al completar una compra, solicitas que iniciemos la ejecución de inmediato y reconoces que tu producto digital será generado y entregado sin demora.
9. Reembolsos
Si no quedas conforme con una compra, escríbenos a contact@mireya.chat dentro de los catorce (14) días siguientes a esa compra y cuéntanos qué pasó. Atendemos las solicitudes de reembolso con rapidez y de buena fe, normalmente en un plazo de dos (2) días hábiles.
Los reembolsos se emiten al mismo método de pago utilizado. Dado que Whop es el comerciante registrado, un reembolso también puede solicitarse a través de Whop y queda sujeto a sus políticas.
Antes de iniciar una disputa o contracargo con tu banco, contáctanos primero. En casi todos los casos podemos resolverlo más rápido y de forma más directa.
10. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- usar el Servicio si eres menor de 18 años;
- revender, redistribuir, publicar ni explotar comercialmente ningún contenido que te entreguemos;
- extraer datos del Servicio ni acceder a él por medios automatizados;
- interferir con el Servicio, alterarlo o intentar acceder a él sin autorización;
- enviar contenido ilícito o que vulnere derechos de terceros;
- subir imágenes que no sean tuyas, que muestren a otra persona identificable sin su consentimiento, o que sean de contenido sexual, violento o inapropiado.
Podemos suspender o cancelar el acceso, y anular o reembolsar pedidos pendientes, ante cualquier incumplimiento de esta sección.
11. Tu contenido
Conservas la titularidad de la información y de las imágenes que envíes. Nos concedes una licencia limitada y no exclusiva para usar ese material únicamente para generar y entregar tu compra, para darte soporte, y según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.
No envíes información que consideres confidencial más allá de lo necesario para tu lectura. Consulta nuestra Política de Privacidad para saber cómo tratamos, conservamos y eliminamos tus datos.
12. Nuestro contenido
El contenido que te entregamos se te licencia para tu uso personal y no comercial. Todos los demás derechos, incluidos los relativos a la marca Mireya, su identidad visual y los materiales que sustentan el Servicio, siguen siendo nuestros o de nuestros licenciantes.
13. Testimonios y ejemplos
Los mensajes de clientas, ejemplos o lecturas de muestra que aparecen en el Servicio tienen carácter ilustrativo. Cuando un testimonio no ha sido aportado por una clienta real, se presenta como ilustración del Servicio y se identifica como tal. Las experiencias descritas son individuales y no representan los resultados que obtendrá una persona determinada.
14. Exclusión de garantías
EL SERVICIO Y TODO SU CONTENIDO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, EXACTITUD O NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO NI LIBRE DE ERRORES.
15. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NLF DIGITAL LLC Y SUS DIRECTIVOS, SOCIOS, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O REPUTACIÓN, DERIVADOS DE TU USO DEL SERVICIO O RELACIONADOS CON ÉL.
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DERIVADA DEL SERVICIO O RELACIONADA CON ÉL NO EXCEDERÁ EL IMPORTE TOTAL QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINE LA RECLAMACIÓN.
Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; en esas jurisdicciones nuestra responsabilidad se limita en la mayor medida permitida por la ley.
16. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a NLF DIGITAL LLC frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de tu incumplimiento de estos Términos, del uso indebido del Servicio, o de la vulneración de cualquier ley o derecho de un tercero.
17. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. La versión actualizada entra en vigor al publicarse, con una nueva fecha de "Última actualización". Cada compra se rige por los Términos vigentes en el momento de esa compra. Seguir usando el Servicio después de una actualización implica su aceptación.
18. Ley aplicable y controversias
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes.
Resolución informal primero. Antes de presentar cualquier reclamación, aceptas escribir a contact@mireya.chat e intentar resolver el asunto de forma informal durante al menos treinta (30) días. Casi todo se resuelve así.
Si una controversia no puede resolverse de forma informal, se someterá exclusivamente a los tribunales estatales o federales de Wyoming, y aceptas su jurisdicción. Nada en esta sección limita tu derecho a acudir a un tribunal de menor cuantía, ni ningún derecho irrenunciable que te otorgue la ley de tu estado de residencia.
19. Divisibilidad y acuerdo íntegro
Si alguna disposición de estos Términos resulta inaplicable, las demás mantendrán plena vigencia. Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Reembolsos, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros respecto del Servicio.
20. Contacto
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Casper, WY 82601, Estados Unidos
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En caso de discrepancia entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.